Qualitätsarbeit bei SOS-Kinderdorf e.V.

Pädagogische Arbeit mit verlässlicher Qualität

Qualitätsmanagement in der Freien Wohlfahrtspflege muss der Handlungsleitlinie der bestmöglichen Begleitung von Menschen in bestimmten Lebenslagen folgen. Dies fordern die sechs Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege in ihren Qualitätsstandards. Für den SOS-Kinderdorf e.V. sind die Qualität der pädagogischen Arbeit und die Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität der erbrachten Leistungen nicht nur gesetzlicher Auftrag, sondern auch fachlicher Anspruch und als solcher im Leitbild des Trägers verankert. Hier folgt ein Überblick zu Qualitätsarbeit im Verein, dem angewendeten Qualitätsentwicklungsverfahren, pädagogischen Grundsätzen und der Qualitätsarbeit aus Sicht der Mitarbeiter/-innen.

  • Das Qualitätsentwicklungsverfahren des SOS-Kinderdorf e.V.

    Maximaler Nutzen für die Menschen

    Im SOS-Kinderdorf e.V. wird mittels eines systematischen Verfahrens die Qualität der erbrachten Leistungen überprüft und kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei sieht der Verein die Qualität der pädagogischen Arbeit vor allem in der Beziehungsarbeit und der gelingenden Interaktion zwischen Mitarbeiter/-innen und den betreuten Menschen.

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  • Entwickelte Qualitätsstandards und Grundsatzpapiere des SOS-Kinderdorf e.V.

    Standards als Maßstäbe qualitätsvoller Arbeit

    Neben dem Qualitätsentwicklungsverfahren nach GAB, das in der Praxis der SOS-Einrichtungen und der Geschäftsstelle zum Einsatz kommt, hat der Verein in den letzten 10 Jahren verschiedene Standards und Grundsatzpapiere zu Schlüsselprozessen in der pädagogischen Arbeit verfasst, die für die Mitarbeiter/-innen Vorgaben darstellen und eine Hilfestellung in der fortlaufenden Professionalisierung und Qualifizierung der Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen leisten soll.

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  • Qualitätsarbeit im internationalen Kontext

    Schutz für Kinder über Grenzen hinaus

    SOS-Kinderdorf engagiert sich weltweit für die Rechte von Kindern. Ob durch den Dachverband SOS-Kinderdorf International, ob in den einzelnen Ländern, in denen SOS-Kinderdorf Einrichtungen unterhält, oder ob durch Vertretung in internationalen Gremien, die Organisation leistet auf verschiedenen Ebenen und über Landesgrenzen hinaus qualitätsvolle Arbeit im Dienste des Kinderschutzes und der Kinderrechte.

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  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als wesentliche Akteure der Qualitätsarbeit

    Qualität entsteht im Handeln des Einzelnen

    Qualitätsarbeit

    Die Qualität in der pädagogischen Arbeit entsteht im Tun des Einzelnen. Unser Verfahren zur Qualitätssicherung und -entwicklung berücksichtigt diesen Grundsatz und macht unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu wesentlichen Akteuren.

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